Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 30 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ИП ЗАДАУЛЫ АСКАРБЕК («мы», «нас», «наш») собирает, использует и передаёт информацию при использовании вами мобильного приложения Serpin («Приложение»). Используя Приложение, вы соглашаетесь с описанными здесь практиками.

Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте Приложение.

1. Кто мы

Serpin — приложение для тренировок команд на выносливость в реальном времени. Спортсмены передают данные датчиков и геолокации во время тренировки; тренеры наблюдают за своей командой вживую и отправляют короткие подсказки.

  • Оператор данных: ИП ЗАДАУЛЫ АСКАРБЕК
  • Контакт: [email protected]
  • Адрес: 050023, mkr. Kazakhfilm 20 apt 54, Almaty, Kazakhstan

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Информация об аккаунте

При входе через Google мы получаем базовую информацию профиля из вашего аккаунта Google: имя, адрес электронной почты и идентификатор аккаунта Google. Мы не получаем и не храним ваш пароль от Google.

2.2 Данные о местоположении

Когда вы участвуете в тренировке как спортсмен, Приложение собирает ваше точное местоположение GPS, в том числе в фоновом режиме, пока тренировка активна (чтобы ваша позиция продолжала передаваться тренеру при выключенном экране). Местоположение собирается только во время активной тренировки, но не когда Приложение бездействует.

2.3 Данные о здоровье и физической форме

Приложение подключается к вашим собственным Bluetooth-датчикам и собирает передаваемые ими измерения, среди которых могут быть:

  • Пульс (уд/мин)
  • Мощность в велоспорте (ватты) и производная интенсивность (%FTP)
  • Каденс (об/мин или шаг/мин)
  • Скорость
  • Уровень заряда датчика и информация об устройстве

Часть этих сведений (например, пульс) может считаться данными о здоровье. Они используются только для работы тренировочных функций Приложения.

2.4 Камера

Если вы сканируете QR-код спортсмена, чтобы добавить его в команду, Приложение использует камеру устройства для считывания кода. Мы не сохраняем фото и видео; камера используется только для распознавания кода в реальном времени.

2.5 Данные тренировок и использования

Мы храним телеметрию, созданную во время ваших тренировок (данные из пп. 2.2 и 2.3 с метками времени и привязкой к тренировке и спортсмену), чтобы тренеры могли разобрать тренировку, а вам была доступна ваша история.

2.6 Технические данные

Мы можем собирать базовую техническую информацию: тип устройства, версию операционной системы, версию приложения, а также диагностические данные и отчёты о сбоях — чтобы Приложение работало исправно и безопасно.

2.7 Аналитика сайта

На этом сайте (serpin.app) мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, — например, какие страницы просматриваются и откуда примерно приходят посетители. Сервис устанавливает cookie и загружается только если вы дадите согласие в баннере cookie. Изменить выбор можно в любой момент через «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Само Приложение Google Analytics не использует.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем перечисленную выше информацию, чтобы:

  • аутентифицировать вас и управлять вашим аккаунтом;
  • передавать вашу текущую позицию и усилие тренеру во время тренировки;
  • показывать тренерам их команду вживую на карте и формировать оповещения (например, спортсмен отстал, в красной зоне, остановился);
  • доставлять подсказки от тренера спортсмену;
  • хранить и показывать историю ваших тренировок;
  • обеспечивать работу, обслуживание, безопасность и развитие Приложения;
  • выполнять требования законодательства.

Правовые основания (там, где применяются GDPR/UK GDPR): исполнение договора с вами (предоставление Приложения), ваше согласие (например, на доступ к местоположению, данным о здоровье и камере), а также наши законные интересы в обеспечении работы и безопасности сервиса.

4. Как мы передаём информацию

Мы передаём ваши данные внутри вашей команды: когда вы участвуете в тренировке, ваша позиция и данные об усилии видны тренеру (тренерам) этой команды, а подсказки тренера видны соответствующему спортсмену.

Мы также передаём данные поставщикам услуг, которые обрабатывают их по нашему поручению, в том числе:

  • Google — для входа и аутентификации.
  • Google Analytics — статистика посещений сайта, только с вашего согласия (см. п. 2.7).
  • Наш хостинг-провайдер — серверная часть Приложения работает на собственном сервере, где хранятся данные вашего аккаунта и тренировок (размещён на Hetzner в Финляндии (Хельсинки)).

Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для сторонней рекламы.

Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон, для защиты наших условий использования либо прав, безопасности и сохранности наших пользователей и сервиса.

5. Хранение и защита данных

Ваши данные хранятся на нашем сервере в Финляндии (ЕС). Мы применяем отраслевые меры защиты, включая шифрованные соединения (HTTPS/TLS) между Приложением и нашим сервером. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту.

6. Срок хранения данных

Мы храним данные вашего аккаунта и тренировок, пока аккаунт активен или пока это необходимо для работы Приложения. Вы можете в любой момент запросить удаление аккаунта и связанных данных (см. раздел 8). Мы можем сохранить ограниченный объём информации, если это требуется по юридическим причинам, для безопасности или бухгалтерского учёта.

7. Конфиденциальность детей

Приложением могут пользоваться детско-юношеские и развивающие команды. Если спортсмены несовершеннолетние, данные о пульсе и другие сведения о здоровье собираются и должны обрабатываться при наличии надлежащего согласия.

Если в тренировках участвуют несовершеннолетние, мы полагаемся на команду или организацию и на родителя либо законного представителя в части согласия на сбор данных о местоположении и здоровье.

Если вы считаете, что несовершеннолетний передал нам данные без надлежащего согласия, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

8. Ваши права и возможности выбора

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ, исправление, удаление или выгрузку своих персональных данных, на возражение против отдельных видов обработки или их ограничение, а также на отзыв согласия.

  • Разрешения: вы можете в любой момент отозвать разрешения на Bluetooth, геолокацию и камеру в настройках устройства. Соответствующие функции при этом отключатся.
  • Запросы: чтобы воспользоваться своими правами или удалить аккаунт, напишите нам на [email protected].

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите данных.

9. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться в стране, отличной от страны вашего проживания. Там, где это требуется, мы обеспечиваем надлежащие гарантии для такой передачи.

10. Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована здесь, а дата «Последнее обновление» выше — изменена. О существенных изменениях мы сообщим в Приложении или иным подходящим способом.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обращаемся с вашими данными, свяжитесь с нами:

ИП ЗАДАУЛЫ АСКАРБЕК
Эл. почта: [email protected]
050023, mkr. Kazakhfilm 20 apt 54, Almaty, Kazakhstan